Personvernerklæring
1. Behandlingsansvarlig
Ai Chat Norge AS (org. nr. 933 851 222), Vidjeveien 21, 3151 Tolvsrød, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn i denne kursportalen. Ved spørsmål om personvern kan vi kontaktes på hms@kursmarkedet.no.
2. Formål med behandlingen
Vi behandler personopplysninger for å kunne levere og administrere vår kursportal for HMS-opplæring. Dette inkluderer:
- Identifisering og innlogging av brukere.
- Opprettholdelse av kursfremdrift og gjennomføring av quizer.
- Utstedelse og lagring av kursbevis som dokumentasjon for arbeidsgiver og myndigheter.
- Administrasjon av abonnement og betaling.
3. Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler kun inn nødvendig informasjon for å levere tjenesten:
- Navn og kontaktinformasjon (e-post).
- Bruker-ID og tekniske logger for sikkerhet.
- Kursfremdrift, quiz-resultater og genererte kursbevis.
4. Lagring og sikkerhet i Google Cloud
Alle personopplysninger lagres og behandles innenfor EU/EØS. Vi benytter Google Cloud som databehandler, med serverlokasjon i regionen europe-west4 (Nederland). Dette sikrer at dataene behandles i samsvar med europeisk personvernlovgivning (GDPR).
5. Lagringstid og sletting
Standard-brukere: Personopplysninger, kursdata og kursbevis lagres i 12 måneder etter at første modul er fullført. Dette gjøres for at kunden skal ha tilgang til lovpålagt dokumentasjon i denne perioden. Etter 12 måneder slettes alle data permanent.
Pro-brukere: Personopplysninger lagres så lenge abonnementet er aktivt for å sikre kontinuerlig tilgang til historikk og dokumentasjon.
Brukere kan når som helst be om innsyn i egne data eller be om sletting før utløpsperioden ved å kontakte oss på hms@kursmarkedet.no.
6. Utlevering til tredjeparter
Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter. Opplysninger deles kun med nødvendige underleverandører (som Google Cloud for lagring og Stripe for betaling) for å kunne levere tjenesten.
7. Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i egne personopplysninger, rett til å kreve retting av feilaktige opplysninger, og rett til å be om sletting eller begrensning av behandling. Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener vår behandling ikke er i samsvar med reglene.